CUM COMAND ?

     

     1. Alege produsele

     Pentru a facilita navigarea si alegerea produselor acestea au fost grupate dupa domeniul de utilizare cel mai frecvent al acestora. In continuare selectati grupa si in final articolul dorit.

 

  

     Puteti filtra produsele dupa mai multe criterii astfel incat sa ajungeti rapid pe pagina produsului.

 

     Introduceti cantitatea (implicit este 1 buc) si prin apasarea butonului Adauga in cos din dreptul fiecarui produs, acesta este selectat si introdus in cos in cantitatea dorita de dvs

 

  

    Daca nu sunteti familiarizat cu produsele noastre puteti folosi Cautare produs care va returna rezultatele cele mai concludente

    2. Modificarea cosului

    

    Cosul cu produse. De asemenea puteti sa adaugati mai multe bucati din acelasi produs. Nu trebuie decat sa adaugati numarul de bucati dorite in dreptul casutei cantitate si apoi sa apasati pe butonul Adauga in Cos. Dupa adaugarea unui produs acesta va aparea in casuta COS din dreapta sus a site-ului, si puteti continua alegerea altor produse rasfoind site-ul.

 

  In partea din dreapta sus, in casuta intitulata COS, aveti afisate in mod continuu produsele comandate, valoarea acestora si a trasportului. Daca doriti sa modificati continutul cosului, apasati pe butonul COS din casuta aflata in dreapta sus. Din pagina deschisa puteti modifica cantitatea fiecarui produs, sau puteti sa stergeti anumite produse. 

I

  

  In cosul de cumparaturi este inclus si costul de ambalare si expediere prin Curierat. Dupa terminarea modificarilor puteti continua cumparaturile prin apasarea butonului Continua Cumparaturi sau daca vreti sa finalizati comanda apasati butonul Comanda acum.

    3. Autentificare sau crearea unui cont nou

    Daca nu aveti un cont in cadrul site-ului https://www.smartwd.ro va recomandam sa va INREGISTRATI adica sa va realizati un Cont NOU. Introduce-ti o adresa de e-mail valida, apoi apasati pe butonul Creare Cont. In fereastra urmatoare va rugam sa introduceti datele dumneavoastra personale, alegeti cu grija o parola, este important sa introduceti o adresa corecta pentru a va putea fi expediata comanda, de asemenea ulterior puteti crea si o alta adresa de expeditie pentru livrarea comenzii.

   

    Pentru a beneficia de toate avantajele statului de partener trebuie sa va logati cu user-ul si parola dvs. In acest mod toate preturile si conditiile comerciale stabilite prin contractul de vanzare cumparare incheiat intre SC SMART WOOD DISTRIBUTION SRL si firma dvs vor fi afisate si preluate automat in comanda.

  

    Puteti consulta totodata lista comezilor anterioare, informatiii privind procesarea comenzilor si statusul comenzilor in curs de livrare

     4. Finalizare cumparaturi

    

     Dupa ce ati adaugat in Cosul de Cumparaturi toate produsele pe care doriti sa le comandati, apasati butonul Comanda de la cosul din partea dreapta sus. Daca aveti deja un cont trebuie sa va introduceti adresa de e-mail si parola pe care le aveti in cadrul site-ului https://www.smartwd.ro. Puteti selecta sau adauga o adresa diferita pentru livrare, folosind butonul Adauga derulant din partea superioara sau folosind butonul Modifica puteti modifica adresa introdusa anterior.

     5. Alegerea modalitatii de plata

  

    Puteti alege modalitatea de plata prin selectarea unei din cele 4 optiuni prezentate. Te rugam sa consulti din meniu Modalitati de plata pentru informatii suplimentare.

     6. Alegerea modalitatii de livrare

 

     Livrarea este GRATUITA pe teritoriul Romaniei, pentru comenzile mai mari de 8000 RON efectuate pe site-ul www.smartwd.ro. Selecteaza modalitatea de livrare a produselor la sediul depozitului atunci cand doriti sa preluati comanda cu mijloace de transport angajate de dvs, curierat rapid sau livrare cu flota SMART WOOD DISTRIBUTION. In functie de optiunea dvs si valoarea comenzii pretul va fi actualizat cu valoarea costului de transport pana la adresa indicata in comanda la pasul anterior.Dupa introducerea preferintelor de plata si livrare apasati butonul Finalizare comanda.

      7. Plata cu cardul

  

     Daca ai optat pentru plata cu cardul vei fi directionat catre pagina de plata MobilPay.

      8. Comanda prin email si telefon

     Puteti face comanda si direct prin e-mail, folosind pagina de contact. Va rugam ca in e-mail sa specificati urmatoarele date:

  – Nume si prenume;
  – Adresa completa unde doriti sa fie livrate produsele: strada, numar, bloc, scara, apartament, oras si judet;
  – Numarul de telefon la care puteti fi contactat pentru livrare;
  – Produsele pe care le doriti si cate bucati din fiecare;
  – Modalitatea de livrare, ridicare de la sediul magazinului sau livrarea prin Curierat Rapid

 

     Se poate comanda si prin telefon, un consultant va prelua comanda dumneavoastra.

      9. Accesul la platforma B2B

   

     Accesul la platorma B2B se face pe baza invitatiei trimise de noi odata cu prima comanda printr-un mesaj similar cu cel de mai jos

Bună , Faceți clic pe link-ul de mai jos pentru a vă creea parola pe ro.expertaccounts.com B2B Info Portal https://ro.expertaccounts.com//b2b-info/?wsaid=5954&psw_reset=b2b&em=IUAjMD0mRVg9RkUkPVclRT1HQVs6IylWPFBgYApgCg4&rt=IUAjKixTQFMtIyx TLiNIWS0wYGAKYAo2 O zi bună! E-mail sent by expertAccounts

   

   Primul lucru pe care trebuie sa-l faci este sa iti configurezi o noua parola. Daca printr-o omisiune nu ai primit invitatia de aderare te rugam sa ne semnalezi acest aspect la adresa office@smartwd.ro

   

   Informatiile din aceasta sectiune sunt confidentiale, parola de conectare divulgata altor persoane permite accesarea informatiilor legate de comenzile tale, ofertele primite, descarcarea facturilor emise sau avizul de expediere , situatia platilor, restante etc. 

   B2B este agentul tau personal care iti pune la dispozitie la orice ora situatia exacta a comenzilor, preturi, oferte, documente emise, plati efectuate, gestiunea documentelor de plata aflate in curs de decontare in relatia dvs cu SMART WOOD DISTRIBUTION.